O mercado pet brasileiro movimenta R$77 bilhões por ano — e a maioria das clínicas veterinárias ainda gerencia retorno de pacientes no papel ou na memória. O Benvox resolve isso com IA — pelo WhatsApp que seus tutores já usam.
Não é falta de tutor. É falta de acompanhamento dos que já vieram.
V10 atrasou 3 meses, antirrábica venceu e ninguém ligou. O tutor esquece, o pet fica desprotegido — e a clínica perde a recorrência mais previsível que existe.
Castração, tumor, ortopedia — o pet sai da cirurgia e o tutor fica sozinho. Sem contato em D+1, D+3, D+7. Complicação vira emergência. Reclamação vira Google negativo.
"Meu gato tá vomitando, é normal?" — mensagem às 22h no WhatsApp pessoal do veterinário. Sem triagem automatizada, o profissional não descansa e o tutor não tem resposta.
O tutor trouxe o pet uma vez. Gostou. Mas ninguém ofereceu pacote mensal, ninguém lembrou em 30 dias. Ele foi pra outro petshop mais perto.
Centenas de tutores no cadastro que não voltam há 6+ meses. Nenhuma campanha, nenhum contato. Dinheiro parado enquanto você investe em captar novos.
Veterinário atendendo mensagem entre consultas, recepção mandando áudio no celular pessoal. Sem histórico, sem controle, sem profissionalismo.
Vacinas numa ficha, cirurgias em outra, peso no caderno. Quando o tutor liga, ninguém sabe de cabeça o que o pet já fez, tomou ou precisa.
Tutor desesperado às 2h da manhã. Sem triagem automatizada, ou o vet responde pessoalmente, ou o tutor vai pra outro lugar e nunca mais volta.
Ciclo de 3 meses que ninguém acompanha. O tutor esquece, o pet pega verminose, e a clínica perdeu uma venda recorrente garantida.
A IA trabalha nos bastidores da sua clínica — 24/7, sem falhar, sem esquecer nenhum pet.
V8/V10, antirrábica, gripe felina, giárdia — cada protocolo tem seu intervalo. A IA monitora a carteira vacinal de cada pet e aciona o tutor no momento certo. Nenhuma vacina vence em silêncio.
O veterinário define o protocolo e a IA executa. Pergunta sobre dor, inchaço, apetite. Se algo parece anormal, escala pro vet imediatamente. Tutor seguro, vet informado.
Último banho foi há 28 dias? A IA já manda mensagem oferecendo o próximo. Pacote mensal? Lembra de agendar antes de vencer. Fideliza sem esforço.
Tutor desesperado de madrugada? A IA faz triagem: coleta sintomas, avalia urgência, orienta primeiros cuidados e encaminha pra emergência se necessário. Nenhum tutor fica sem resposta.
6+ meses sem vir? A IA manda mensagem personalizada baseada no último atendimento, no pet e no que está pendente. Custa 5x menos que captar tutor novo.
Após cada atendimento, a IA pede avaliação. Nota alta? Convida pro Google Reviews. Nota baixa? Alerta a gestão pra resolver antes de virar reclamação pública.
A IA lembra o aniversário de cada pet e manda mensagem ao tutor. Simples, mas poderoso: cria vínculo emocional e abre porta pra oferecer check-up anual.
Jejum, exames pré-operatórios, suspensão de medicamentos — a IA envia tudo automaticamente ao agendar a cirurgia e relembra 48h antes. Zero cancelamento por preparo errado.
Não é só IA no WhatsApp. É CRM pet, agenda, funis, documentos, base de conhecimento e gestão — tudo integrado.
Cada pet com seu perfil: raça, idade, peso, alergias, histórico completo. Cada tutor com seus pets, preferências e dados de contato. Tudo conectado.
Cada veterinário com seus horários, especialidades e bloqueios. Consultas, cirurgias, retornos e banho/tosa — tudo na mesma visão.
Fluxos automáticos: novo tutor, vacinal, cirúrgico, pós-cirúrgico, banho recorrente. Arraste e monte, sem código.
Número da clínica com IA + recepção + veterinários. Histórico completo por tutor/pet, inbox unificada, botões interativos.
Vacinas, cirurgias, internações, peso, medicamentos, alergias, ração, comportamento. A IA lembra de tudo — o tutor não precisa repetir nada.
Filhote, idoso, crônico, pós-cirúrgico, vacina vencida, inativo 6m+, pacote ativo. Segmente e dispare campanhas com precisão.
Carteirinha de vacinação digital, termos de consentimento cirúrgico, receitas — gerados e enviados automaticamente pelo WhatsApp.
Protocolos vacinais, orientações pós-operatórias, cuidados por raça, FAQs. A IA consulta automaticamente ao responder tutores.
"Cobrar resultado de exame", "Ligar pro tutor do Max", "Retorno pós-cirúrgico". Tarefas claras, prazos, responsáveis — nada esquecido.
Vacinas vencendo, pós-cirúrgicos ativos, tutores inativos, pacotes vendidos, NPS. Todos os dados da clínica em tempo real.
Matriz e filiais com gestão centralizada. Mesmo padrão de atendimento, mesmos protocolos, uma visão unificada de todos os pets.
Pacotes de banho, planos de saúde pet, programas de fidelidade. Controle de uso, vencimento e renovação — tudo automatizado.
Monte uma vez, roda pra sempre. Cada workflow é um processo da clínica que nunca mais depende de memória humana.
IA atende → cadastra tutor e pet → agenda primeira consulta → envia boas-vindas → pós-consulta → NPS → entra nos fluxos de acompanhamento
Carteira vacinal mapeada → IA monitora vencimentos → aciona 7 dias antes → agenda → lembra véspera → confirma → atualiza carteira
Cirurgia agendada → IA envia orientações (jejum, exames) → lembra 48h antes → confirma preparo → dia da cirurgia → transição pro pós
Cirurgia realizada → D+1 check → D+3 check → D+7 check → escala se anormal → agenda retirada de pontos → alta
Último banho registrado → IA calcula intervalo ideal (raça/pelagem) → aciona tutor → agenda → controla pacote se houver
Última dose registrada → ciclo de 3 meses → IA lembra no prazo → tutor confirma → orienta dosagem por peso atualizado
6+ meses sem vir → mensagem personalizada por pet → baseada no que está pendente (vacina, check-up) → follow-up em 48h
Pós-atendimento → NPS → nota alta: Google Reviews → nota baixa: alerta gestão → resolução antes de virar pública
Mensagem fora do horário → IA faz triagem → coleta sintomas → avalia urgência → orienta ou encaminha → notifica vet se necessário
Data de nascimento cadastrada → IA parabeniza → oferece check-up anual → cria vínculo emocional → tutor encantado
Montamos o Benvox com seus protocolos vacinais, seus veterinários e seus serviços reais. Em 15 minutos você vê a IA lembrando vacinas, acompanhando pós-cirúrgico e reativando tutores.
Agendar demo personalizada